KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ


Gözalan Mağazacılık Tekstil ve Sanayi AŞ olarak Şirketimizle paylaşılan kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Gözalan, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda (“Kanun” veya “KVKK”) yer alan düzenlemelere uygun olarak kişisel veri işleme faaliyetlerini yürütmektedir.

Veri Sorumlusu

‘Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü’ başlıklı KVKK’nın 10’uncu maddesinin 1’inci fıkrasının (a) bendi veri sorumlusunun kimliği konusunda bilgi verilmesi yükümlülüğünü getirmiştir. KVKK’nın 3’üncü maddesinin 1’inci fıkrasının (ı) bendinde veri sorumlusu, ‘Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiler’ olarak tanımlanmıştır. KVKK’nın uygulanması bakımından The Moose Bay mağaza ve internet sitelerinde geçerli olan sadakat kart programının kullanımına bağlı olarak toplanan kişisel veriler bakımından Gözalan Mağazacılık Tekstil ve Sanayi AŞ (“Gözalan”) “veri sorumlusu” olacaktır. Bu çerçevede ‘veri sorumlusunun kimliği’, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun şekilde ticari ve ekonomik alanlarda faaliyet göstermek üzere kurulmuş Karayolları Mah. 563 Sk. No:1A/1 Gaziosmanpaşa/İSTANBUL adresinde bulunan Gözalan Mağazacılık Tekstil ve Sanayi AŞ ‘dir.



İşlenen Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları

Gözalan tarafından ad, soyad, iletişim bilgileri ile yapılan alışverişlere ilişkin bilgiler KVKK m. 5’te belirtilen kişisel veri işleme şartlarından bir veya birkaçına dayalı olarak KVKK’nın 4’üncü maddesinde belirtilen kişisel veri işleme ilkelerine uygun şekilde işlenmektedir. Bu kapsamda kişisel verileriniz;



Sözleşmenin kurulması veya ifası hukuki sebebine dayalı olarak satış sözleşmesinin kurulması, ödemelerin gerçekleştirilmesi, fatura sürecinin yürütülebilmesi, müşteri taleplerinin yönetilmesi amaçlarıyla


Açık rıza hukuki sebebine dayanarak müşteri veri tabanı oluşturmak, reklam ve pazarlama faaliyetleri sürdürerek müşterilere yeni çıkan ürünler ve kampanyalar hakkında bilgilendirmede bulunmak, paylaşılması halinde şehir, cinsiyet ve doğum tarihine ilişkin veriler reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kullanım özellikleri uyarınca kişiye özel reklam ve pazarlama faaliyetleri ve doğum günlerinde kişiye özel indirim uygulanabilmesi amaçlarıyla


Bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak anlaşmazlıkların ve hukuk davaların çözüme kavuşturulması, yasal hak taleplerinde bulunulması veya dava açılması ya da müdafaa edilmesi, muhtemel bir uyuşmazlıkta ispat külfetinin yerine getirilebilmesi amacıyla


Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve kanunlarda açıkça öngörülmesi hukuki sebeplerine dayalı olarak başta KVKK olmak üzere, 6098 Saylı Türk Borçlar Kanunu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik’ten kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.




İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği

Gözalan, belirli durumlarda, işlediğimiz kişisel verilerinizi, Kanun'un 8. ve 9. maddeleri başta olmak üzere ulusal ve uluslararası mevzuata uygun olarak ülke sınırları içinde ikamet eden üçüncü şahıslara aktarabilir.

Sadakat kart programına üyelik işlemlerinde beyan ettiğiniz kişisel verileriniz Gözalan’ın e-ticaret çözüm ortakları ile veri işleyen sıfatı ile paylaşılmakta ve bu hizmetlerin sunumunda yurtdışında yerleşik sunucularda barındırılan bulut hizmetlerinin kullanılması sebebi ile yine veri işleyen sıfatıyla KVKK m.9 uyarınca açık rızanıza istinaden yurtdışına aktarılmaktadır.

Toplanan kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması; Şirketimiz ile iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini ve ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amacı ile kişisel veri işleyen 3. kişi hizmet sağlayıcılarla; örneğin, kendi verilerimizin yönetilmesi, e-postaların dağıtılması, araştırma ve analiz amacıyla, marka ve ürün promosyonları ile belirli hizmetlerin ve özelliklerin yönetilmesi, ödemelerin tahsil edilmesi konusunda veri işlenmesi amacıyla iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, hissedarlarımıza, Banka Pos uygulayıcılarına, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere, gerekli olduğu ölçüde, (i) idari taleplere, mahkeme kararlarına ya da kanuna uymak, (ii) Hizmetlerimizin hukuka aykırı olarak kullanılmasını ya da Hizmetlerin Kullanım Koşullarının ve politikalarımızın ihlal edilmesini önlemek, (iii) 3. kişilerin iddia/taleplerine karşı kendimizi savunmak ve (iv) Dolandırıcılıkla mücadeleye ya da soruşturmaya destek olmak, (ör., Sahtecilik, hırsızlık ) amacıyla, KVKK’nın 8. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde sınırlı olarak aktarılabilecektir.



Kişisel Verilerinizi Toplamamızın Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz ticari faaliyetlerimizi yürütmek ve sizlere ürün ve hizmet sunabilmek ve süreçlerimizi iyileştirebilmek amacıyla Gözalan tarafından; The Moose Bay mağazalarını ziyaret sırasında kişisel verilerinizi paylaşarak sadakat kart üyeliği oluşturmanız, kullanmanız, SMS/eposta listelerimize kayıt olmanız ya da ürün almanız halinde ödeme sırasında, müşteri hizmetleri ile görüşmeleriniz sırasında form ve alanlar vasıtası ile doldurmuş̧ olduğunuz belgeler ile ve yukarıda belirtilen hukuki sebeplere dayanarak otomatik olan /olmayan yollarla toplanmaktadır.



Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında, (i) Bir sözleşmenin kurulması ve ifa edilebilmesi için kişisel veri işlemenin zorunlu olması,

(ii) Şirket’in hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi için işlemenin zorunlu olması

(iii) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için kişisel veri işlemenin zorunlu olması ve (iv) Açık rıza hukuka uygunluk sebeplerine dayanılarak toplanmakta ve işlenmektedir.





İlgili Kişinin KVKK’nın 11. Maddesinde Sayılan Hakları:

İlgili kişi olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi musterihizmetleri@gozalangroup.com.tr tarafımıza iletebilirsiniz. Gözalan, talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandıracaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, tarafımızca Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Kişisel verisi işlenen gerçek kişilerin KVKK’nın 11. maddesi uyarıca sahip olduğu haklar aşağıdaki gibidir:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.